SEMINARIO ON LINE ETIQUETA EMPRESARIAL.

Descripción

Fecha :  24 de Febrero del 2021

Horario: 17h00 – 21h00

Duración : 4 Horas

Requerimiento : Tener laptop y conexión a Internet

Contenido

1.- COMUNICACIÓN

1.1.- Concepto

1.2.- Comunicación Efectiva

• Saber Escuchar
• Saber Preguntar

         1.3.- Comunicación Asertiva

1.4.- Comunicación Responsable

1.5.- Recomendaciones

Dinámica: El teléfono dañado

Test: Sabemos Escuchar

2.- VALORES

2.1.- Valores Personales

         2.2.- Valores Organizacionales

2.3.- Empatía, Respeto, Honestidad

2.4.- Buenos Modales

2.5.- Aplicación de Valores a la actividad laboral

Dinámica: Aplicación de buenos modales

Test: Autoanálisis y Comparación de Valores

3.- REDACCION

         3.1.- Bases de la Redacción

3.2.- Objetivos de la Redacción

3.3.- Características y Principios de la Redacción

3.3.- Redacción de correos electrónicos

3.4.- Redacción de mensajes (WhatsApp, etc…)

Dinámica: Redactando mensajes específicos

Test: Identificación de objetivos de mensajes

Perfil Instructor

15 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EDUCACIÓN,

CAPACITACIÓN GRUPAL Y LIFE & BUSINESS COACHING:

Universidad Estatal de Sta. Elena (UPSE)
Colegio Jefferson (Salinas)
Amerilideres S. A. (Escuela de Coaching y Liderazgo)
OM Producciones (Programa de Coaching de TV)
Intelecto S. A. (Compañía de Capacitaciones)
Criteria Consulting S. A. (Servicio de Capacitaciones)
Servicap S. A. (Compañía de Capacitaciones)
Coach Independiente (Mentora)
Facilitadora Grupal (CONLUDICA)